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Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations du site Mllemercerie.com et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises proposées sur Mllemercerie.com

Toute prestation accomplie par Mllemercerie.com implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Catalogue " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de Mllemercerie.com ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site Mllemercerie.com sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Les produits mis en vente sur Mllemercerie.com ne conviennent pas à des enfants de moins de 3 ans

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

Article 4 Prix des produits

La rubrique " Catalogue " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

Mllemercerie.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que Mllemercerie.com. serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

Mllemercerie.com confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par chèque, virement ou paypal.

Article 7 Délai de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 8 Livraison

La date limite de livraison est comprise entre J+3 et J+5 après le passage de la commande. Le client a le choix entre plusieurs modes de livraison: envoi sans suivi ou envoi avec suivi. Dès que la commande dépasse 100 grammes, l'envoi sera automatiquement réalisé en suivi.

Article 9 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser à l'adresse mail suivante: caro-line40@hotmail.com


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